ICT Service Desk Mitarbeiter:in (all genders)

Industrie diverse
Arbeitsort: Aadorf
Anstellungsgrad: 100%
Anstellungsart: Festanstellung
Arbeitsbeginn: per sofort od. nach Vereinbarung

Firmeninfo

Bist du ein IT-Profi mit echtem Flair für den Kundenkontakt und möchtest deine Stärken im First- und Second-Level-Support voll einbringen? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich. In einem modernen, international geprägten Umfeld übernimmst du eine zentrale Rolle zwischen der ICT-Abteilung und den internen Anwenderinnen und Anwendern – abwechslungsreich, verantwortungsvoll und mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.

Unser Kunde ist ein international tätiges, etabliertes Industrieunternehmen im Bereich Gebäudehüllen und Beschattungssysteme mit Sitz in der Ostschweiz. Das Unternehmen ist in zahlreichen Ländern aktiv und steht für hohe Qualitätsstandards sowie eine werteorientierte Unternehmenskultur.

Das bietet die Firma

  • Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für deine persönliche und berufliche Entfaltung
  • 40-Stunden-Arbeitswoche für eine gute Work-Life-Balance
  • Umfassende Versicherungspakete inklusive eigener Pensionskasse sowie Krankentaggeld- und Unfallversicherung
  • Mindestens 23 Ferientage, 9 garantierte Feiertage sowie 16 Wochen Mutterschafts- und 3 Wochen Vaterschaftsurlaub
  • Budgetfreundliches Personalrestaurant, jährliche Reka-Bezüge und attraktive Mitarbeitendenkonditionen

Bist du ein IT-Profi mit echtem Flair für den Kundenkontakt und möchtest deine Stärken im First- und Second-Level-Support voll einbringen? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich. In einem modernen, international geprägten Umfeld übernimmst du eine zentrale Rolle zwischen der ICT-Abteilung und den internen Anwenderinnen und Anwendern – abwechslungsreich, verantwortungsvoll und mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.

Unser Kunde ist ein international tätiges, etabliertes Industrieunternehmen im Bereich Gebäudehüllen und Beschattungssysteme mit Sitz in der Ostschweiz. Das Unternehmen ist in zahlreichen Ländern aktiv und steht für hohe Qualitätsstandards sowie eine werteorientierte Unternehmenskultur.

Das bietet die Firma

  • Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für deine persönliche und berufliche Entfaltung
  • 40-Stunden-Arbeitswoche für eine gute Work-Life-Balance
  • Umfassende Versicherungspakete inklusive eigener Pensionskasse sowie Krankentaggeld- und Unfallversicherung
  • Mindestens 23 Ferientage, 9 garantierte Feiertage sowie 16 Wochen Mutterschafts- und 3 Wochen Vaterschaftsurlaub
  • Budgetfreundliches Personalrestaurant, jährliche Reka-Bezüge und attraktive Mitarbeitendenkonditionen

Unser Kunde wünscht
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse der Microsoft-Suite, insbesondere Windows 11, Office-Produkte sowie Kenntnisse in Bereichen wie Server, Clients, Netzwerke, Security, Virtualisierung und Storage
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und Freude am intensiven Kontakt mit internen Anwenderinnen und Anwendern
  • Konstruktive, pragmatische und belastbare Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung
  • Fähigkeit, adressatengerecht auf verschiedenen Ebenen zu kommunizieren
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch auf B2-Niveau; Französisch- oder Italienischkenntnisse sind ein zusätzliches Plus

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse der Microsoft-Suite, insbesondere Windows 11, Office-Produkte sowie Kenntnisse in Bereichen wie Server, Clients, Netzwerke, Security, Virtualisierung und Storage
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und Freude am intensiven Kontakt mit internen Anwenderinnen und Anwendern
  • Konstruktive, pragmatische und belastbare Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung
  • Fähigkeit, adressatengerecht auf verschiedenen Ebenen zu kommunizieren
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch auf B2-Niveau; Französisch- oder Italienischkenntnisse sind ein zusätzliches Plus

Das erwartet dich
  • Du bist die zentrale Anlaufstelle zwischen der ICT-Abteilung und den internen Anwenderinnen und Anwendern
  • Du nimmst Service- und Supportanfragen entgegen, analysierst sie und bearbeitest sie im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Du erfasst, analysierst und behebst Störungen und unterstützt bei Fragen rund um PC-Arbeitsplätze und Peripheriegeräte
  • Du bist zuständig für den 1st-Level-Support im Windows-11- und Microsoft-Office-Umfeld
  • Du übernimmst die System- und Benutzeradministration sowie die Verwaltung von Berechtigungen
  • Du führst Server-, Netzwerk- und Prozess-Monitoring durch und eskalierst bei Bedarf an die zuständigen System Owner
  • Du koordinierst und überwachst Aufträge an externe Outsourcing-Partner
  • Du erfasst und bearbeitest IT-Materialbestellungen und wirkst bei IT-Projekten mit

  • Du bist die zentrale Anlaufstelle zwischen der ICT-Abteilung und den internen Anwenderinnen und Anwendern
  • Du nimmst Service- und Supportanfragen entgegen, analysierst sie und bearbeitest sie im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Du erfasst, analysierst und behebst Störungen und unterstützt bei Fragen rund um PC-Arbeitsplätze und Peripheriegeräte
  • Du bist zuständig für den 1st-Level-Support im Windows-11- und Microsoft-Office-Umfeld
  • Du übernimmst die System- und Benutzeradministration sowie die Verwaltung von Berechtigungen
  • Du führst Server-, Netzwerk- und Prozess-Monitoring durch und eskalierst bei Bedarf an die zuständigen System Owner
  • Du koordinierst und überwachst Aufträge an externe Outsourcing-Partner
  • Du erfasst und bearbeitest IT-Materialbestellungen und wirkst bei IT-Projekten mit
Arbeitsbeginn
per sofort od. nach Vereinbarung

Ihr Berater

Vakanz-Nummer
Work4-SH-9076

Ähnliche Stellen

Sicherheitsdienstmitarbeitende (m/w/d)
Dienstleistungen allgemein
Arbeitsort: Brüttisellen
Anstellungsart: Festanstellung
PolymechanikerIn / CNC Grossdrehen
Maschinen-/Anlagenbau
Arbeitsort: Nürensdorf
Anstellungsgrad: 100%
Anstellungsart: Festanstellung
Automobilmechatroniker:in Nutzfahrzeuge EFZ
Gewerbe/Handwerk allgemein
Arbeitsort: Eberhard (Standort nicht genau spezifiziert)
Anstellungsgrad: 100%
Anstellungsart: Festanstellung

Jetzt bewerben als ICT Service Desk Mitarbeiter:in (all genders)

Personalien

Kontaktangaben

Weitere Angaben

Dokumente

Abschliessen

Ähnliche Stellen

Sicherheitsdienstmitarbeitende (m/w/d)
Dienstleistungen allgemein
Arbeitsort: Brüttisellen
Anstellungsart: Festanstellung
PolymechanikerIn / CNC Grossdrehen
Maschinen-/Anlagenbau
Arbeitsort: Nürensdorf
Anstellungsgrad: 100%
Anstellungsart: Festanstellung
Automobilmechatroniker:in Nutzfahrzeuge EFZ
Gewerbe/Handwerk allgemein
Arbeitsort: Eberhard (Standort nicht genau spezifiziert)
Anstellungsgrad: 100%
Anstellungsart: Festanstellung

Kontaktaufnahme anfordern

Füllen Sie das folgende Kontaktformular aus. Wir werden uns anschliessend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das weitere Vorgehen zu besprechen.