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ICT 2nd Level Supporter mit Verantwortung als Berufsbildner 100%

Dienstleistungen allgemein
Arbeitsort: Dättwil
Anstellungsgrad: 100%
Anstellungsart: Festanstellung
Arbeitsbeginn: per sofort od. nach Vereinbarung

Firmeninfo

Unser Kunde ist ein etabliertes, international ausgerichtetes Unternehmen im Technologieumfeld. Im Zentrum stehen Kundennähe, zuverlässiger Support, moderne Lösungen und eine starke Servicekultur. Dich erwartet ein professionelles Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, Entwicklungsmöglichkeiten und einer Unternehmenskultur, die Teamgeist, Verantwortung und Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben aktiv fördert.

Das bietet die Firma


  • Festanstellung mit 100 % Pensum
  • Moderne Arbeitsumgebung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Verantwortungsvolle Rolle im technischen Support
  • Zusätzliche Verantwortung als Berufsbildner/in
  • Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Unterstützung bei kontinuierlicher Wissensoptimierung
  • Starkes Teamgefühl und gemeinsames Engagement
  • Gute Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben
  • Bis zu 30 Ferientage pro Jahr
  • Internationaler Austausch mit Standorten in Europa und Asien
  • Vielseitige Aufgaben zwischen Support, Ausbildung, Pre-Sales und Technik
  • Arbeitsort in Dättwil AG

Unser Kunde ist ein etabliertes, international ausgerichtetes Unternehmen im Technologieumfeld. Im Zentrum stehen Kundennähe, zuverlässiger Support, moderne Lösungen und eine starke Servicekultur. Dich erwartet ein professionelles Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, Entwicklungsmöglichkeiten und einer Unternehmenskultur, die Teamgeist, Verantwortung und Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben aktiv fördert.

Das bietet die Firma


  • Festanstellung mit 100 % Pensum
  • Moderne Arbeitsumgebung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Verantwortungsvolle Rolle im technischen Support
  • Zusätzliche Verantwortung als Berufsbildner/in
  • Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Unterstützung bei kontinuierlicher Wissensoptimierung
  • Starkes Teamgefühl und gemeinsames Engagement
  • Gute Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben
  • Bis zu 30 Ferientage pro Jahr
  • Internationaler Austausch mit Standorten in Europa und Asien
  • Vielseitige Aufgaben zwischen Support, Ausbildung, Pre-Sales und Technik
  • Arbeitsort in Dättwil AG

Unser Kunde wünscht
  • Abgeschlossene technische Grundausbildung im ICT- oder IT-Bereich
  • Alternativ abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit technischem Flair
  • Erfahrung im technischen Support von Vorteil
  • Interesse an der Ausbildung und Begleitung von Lernenden
  • Bereitschaft, Verantwortung als Berufsbildner/in für 1 bis 2 Lernende zu übernehmen
  • Gute IT-Kenntnisse
  • Kenntnisse in macOS und Linux von Vorteil
  • Konversationssichere Deutschkenntnisse
  • Konversationssichere Englischkenntnisse
  • Französischkenntnisse von Vorteil
  • Gute Kommunikationsfähigkeit
  • Serviceorientierte und geduldige Persönlichkeit
  • Freude am Kontakt mit Fachhandel, Endusern, Sales-Team und internationalen Ansprechpartnern
  • Interesse an kontinuierlicher technischer und fachlicher Weiterentwicklung
  • Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Abgeschlossene technische Grundausbildung im ICT- oder IT-Bereich
  • Alternativ abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit technischem Flair
  • Erfahrung im technischen Support von Vorteil
  • Interesse an der Ausbildung und Begleitung von Lernenden
  • Bereitschaft, Verantwortung als Berufsbildner/in für 1 bis 2 Lernende zu übernehmen
  • Gute IT-Kenntnisse
  • Kenntnisse in macOS und Linux von Vorteil
  • Konversationssichere Deutschkenntnisse
  • Konversationssichere Englischkenntnisse
  • Französischkenntnisse von Vorteil
  • Gute Kommunikationsfähigkeit
  • Serviceorientierte und geduldige Persönlichkeit
  • Freude am Kontakt mit Fachhandel, Endusern, Sales-Team und internationalen Ansprechpartnern
  • Interesse an kontinuierlicher technischer und fachlicher Weiterentwicklung
  • Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Das erwartet dich
  • Technischer 2nd Level Support für Fachhandel und Enduser
  • Support in deutscher Sprache
  • Support in französischer Sprache von Vorteil
  • Verantwortung als Berufsbildner/in für 1 bis 2 Lernende in der Ausbildung zum ICT-Fachmann
  • Betreuung und Unterstützung der Lernenden im Ausbildungsalltag
  • Betreuung eines Service Provider Portals
  • Koordination von Ersatzteilen
  • Technische Unterstützung des Sales-Teams
  • Unterstützung von Endkunden bei Pre-Sales-Aktivitäten
  • Testen von Geräten und Softwarelösungen
  • Analyse technischer Anliegen und Erarbeitung praxisnaher Lösungen
  • Kontakt und Austausch mit internationalen Ansprechpartnern
  • Zusammenarbeit mit Teams in England und Japan
  • Beitrag zu einem zuverlässigen, kundenorientierten und professionellen ICT-Support

  • Technischer 2nd Level Support für Fachhandel und Enduser
  • Support in deutscher Sprache
  • Support in französischer Sprache von Vorteil
  • Verantwortung als Berufsbildner/in für 1 bis 2 Lernende in der Ausbildung zum ICT-Fachmann
  • Betreuung und Unterstützung der Lernenden im Ausbildungsalltag
  • Betreuung eines Service Provider Portals
  • Koordination von Ersatzteilen
  • Technische Unterstützung des Sales-Teams
  • Unterstützung von Endkunden bei Pre-Sales-Aktivitäten
  • Testen von Geräten und Softwarelösungen
  • Analyse technischer Anliegen und Erarbeitung praxisnaher Lösungen
  • Kontakt und Austausch mit internationalen Ansprechpartnern
  • Zusammenarbeit mit Teams in England und Japan
  • Beitrag zu einem zuverlässigen, kundenorientierten und professionellen ICT-Support
Arbeitsbeginn
per sofort od. nach Vereinbarung

Ihr Berater

Ricardo Fisch
r.fisch@work4youag.ch
Vakanz-Nummer
2229-103287-1-1
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