Sachbearbeiter (a) Kundendienst 100 % – Kundenbetreuung, Offertwesen & Auftragsabwicklung

Gewerbe/Handwerk allgemein
Arbeitsort: Münchwilen
Anstellungsgrad: 100%
Anstellungsart: Festanstellung
Arbeitsbeginn: per sofort od. nach Vereinbarung

Firmeninfo

Du bist die erste Kontaktperson für unsere Kundinnen und Kunden – und das ist eine verantwortungsvolle Aufgabe, die wir gerne mit dir teilen möchten. Als Sachbearbeiterin oder Sachbearbeiter im Kundendienst wirst du zum zentralen Dreh- und Angelpunkt unseres Service Centers. Du kombinierst administrative Effizienz mit echter Kundenorientierung und sorgst dafür, dass jeder Kontakt professionell, freundlich und lösungsorientiert verläuft. Dies ist deine Chance, in einem etablierten Industrieunternehmen das Rückgrat des Kundenservice zu bilden.

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im Bereich hochwertiger Produkte und technischer Dienstleistungen für private und gewerbliche Kunden. Mit langjähriger Erfahrung, einem ausgeprägten Qualitätsanspruch und hoher Serviceorientierung bietet das Unternehmen zuverlässige Lösungen und eine professionelle Betreuung über den gesamten Kundenservice hinweg.

Das bietet die Firma

  • Unterstützung und gegenseitige Hilfe im Team
  • Wertschätzung durch Respekt und Anerkennung
  • Verlässliche Strukturen und sicheres Arbeitsumfeld
  • Offene und klare Kommunikation
  • Mitarbeiter-Benefits mit Rabatten und Vergünstigungen von Gewerben aus der Region
  • Gratis Eintritte bei Sponsoringpartnern
  • Teamanlässe und jährliche Feier mit allen Mitarbeitenden

Du bist die erste Kontaktperson für unsere Kundinnen und Kunden – und das ist eine verantwortungsvolle Aufgabe, die wir gerne mit dir teilen möchten. Als Sachbearbeiterin oder Sachbearbeiter im Kundendienst wirst du zum zentralen Dreh- und Angelpunkt unseres Service Centers. Du kombinierst administrative Effizienz mit echter Kundenorientierung und sorgst dafür, dass jeder Kontakt professionell, freundlich und lösungsorientiert verläuft. Dies ist deine Chance, in einem etablierten Industrieunternehmen das Rückgrat des Kundenservice zu bilden.

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im Bereich hochwertiger Produkte und technischer Dienstleistungen für private und gewerbliche Kunden. Mit langjähriger Erfahrung, einem ausgeprägten Qualitätsanspruch und hoher Serviceorientierung bietet das Unternehmen zuverlässige Lösungen und eine professionelle Betreuung über den gesamten Kundenservice hinweg.

Das bietet die Firma

  • Unterstützung und gegenseitige Hilfe im Team
  • Wertschätzung durch Respekt und Anerkennung
  • Verlässliche Strukturen und sicheres Arbeitsumfeld
  • Offene und klare Kommunikation
  • Mitarbeiter-Benefits mit Rabatten und Vergünstigungen von Gewerben aus der Region
  • Gratis Eintritte bei Sponsoringpartnern
  • Teamanlässe und jährliche Feier mit allen Mitarbeitenden

Unser Kunde wünscht
  • Kaufmännische Grundbildung (KV) oder mehrjährige Büroerfahrung im technischen Umfeld
  • Technisches Flair und Verständnis für handwerkliche oder technische Zusammenhänge
  • Starke Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
  • Organisationstalent, Einsatzbereitschaft, Selbstständigkeit und Belastbarkeit
  • Gute IT-Anwenderkenntnisse und stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

**Click, Call & Work**

  • Kaufmännische Grundbildung (KV) oder mehrjährige Büroerfahrung im technischen Umfeld
  • Technisches Flair und Verständnis für handwerkliche oder technische Zusammenhänge
  • Starke Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
  • Organisationstalent, Einsatzbereitschaft, Selbstständigkeit und Belastbarkeit
  • Gute IT-Anwenderkenntnisse und stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

**Click, Call & Work**

Das erwartet dich
  • Administrative Unterstützung unseres Kundenberater-Teams im Service Center
  • Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden als erste Anlaufstelle
  • Erstellung und Bearbeitung von Offerten, Aufträgen und Verrechnungen
  • Aufnahme von Schadensfällen und Serviceanfragen
  • Mithilfe bei der Koordination und Überwachung der Auftragsausführung
  • Pflege von Stammdaten und Dokumentationen im System

  • Administrative Unterstützung unseres Kundenberater-Teams im Service Center
  • Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden als erste Anlaufstelle
  • Erstellung und Bearbeitung von Offerten, Aufträgen und Verrechnungen
  • Aufnahme von Schadensfällen und Serviceanfragen
  • Mithilfe bei der Koordination und Überwachung der Auftragsausführung
  • Pflege von Stammdaten und Dokumentationen im System
Arbeitsbeginn
per sofort od. nach Vereinbarung

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Vakanz-Nummer
Work4-MS-10669

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